Spørsmål: Systemet ditt ser bra ut. Kan vi legge inn bestillingen hos fabrikken og vi betaler deg for å utføre prosesskontrollen?
A: Svaret er negativt. Uten en kjøpskontrakt fra selskapet vårt med fabrikken, mister vi det juridiske håndtaket for å bruke vår prosesskontrollmekanisme med fabrikken. Vi kjøper og eier produktene fra fabrikker før vi selger dem til kundene, slik at vi har rett til å overvåke og kontrollere produksjonsprosessen.
Spørsmål: Vi har vårt innkjøpskontor i Kina. Kan vi fortsatt jobbe sammen?
A: Hvis kjøpsteamet ditt i Kina bare skal utføre stikkprøver for å se om systemet vårt fungerer, ja, vi kan fortsatt samarbeide. Hvis innkjøpsteamet ditt i Kina har egne kvalitetskontrollere med verktøy for å gjennomføre hele prosesskontrollen på verkstedene slik vi gjør, så trenger du ikke oss.
Spørsmål: Vi har dårlig erfaring med leverandører om at prøvene er gode, men kvaliteten blir dårligere i produksjonsleveransene. Skjer det samme for produkter fra din bedrift?
A: Situasjonen skjer sjelden med produkter fra vårt selskap med mindre vi gikk glipp av punkter i vår inspeksjon. Til å begynne med krever vi obligatorisk at verktøyet og prosessen for å lage prøver er den samme for produksjon av deler i produksjonsserier. På toppen av det er selskapets mekanisme å eie produktene først før vi selger dem. Naturligvis har vi ingen interesse av å ta dårlige produkter. Den effektive måten å få gode produkter på er å ha vårt eget profesjonelle personale på fabrikkgulvet, overvåke prosessen og sjekke kvaliteten før de tar dem.
Spørsmål: Sammenlignet med andre leverandører fra Kina, er kostnadene for verktøy/mønster dyrere og ledetiden for prøven er lengre. Kan du forklare?
A: Når vi siterer et prosjekt, siterer vi det med en intensjon om å være hos kunden i lang tid, slik at verktøyet/mønsteret er designet og laget for høy kvalitet og holdbarhet. Vi lager også prøven på samme måte som vi ville gjort for produksjonskjøringene. Slik praksis gjør oss mindre attraktive for kunder i tilbudet. Men i virkeligheten drar kundene våre fordeler av vår praksis fordi vi har svært høy suksessrate i prøver og konsistens i kvaliteten på produksjonsleveranser. Vi er et modent selskap. Vi lurer ikke kundene for å oppgi kunstig lave priser på verktøy/mønster bare for å komme inn døren eller lage en prøve bare for prøvens skyld og bekymre oss for kvaliteten i produksjonskjøringene senere.
Spørsmål: Vi har vårt innkjøpskontor i Kina. Kan vi fortsatt jobbe sammen?
A: Hvis kjøpsteamet ditt i Kina bare skal utføre stikkprøver for å se om systemet vårt fungerer, ja, vi kan fortsatt samarbeide. Hvis innkjøpsteamet ditt i Kina har egne kvalitetskontrollere med verktøy for å gjennomføre hele prosesskontrollen på verkstedene slik vi gjør, så trenger du ikke oss.